090802 会社の星 差がつく！ビジネス文書術
井上です。
'09 8/2に放送された、会社の星「差がつく！ビジネス文書術」の視聴メモです。
「めざせ！会社の星」へのリンクはココをクリック
■講演依頼文のフォーマット
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表題
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前文（挨拶)
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主文(さて,,,つきましては,,,)
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後文
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相手と同格の発信書
- 初回依頼の場合の発信者は、相手と同格にする
- ２回目以降は自分の名前でOK
発信日付は明確に
- 「吉日」とは書かない
謝礼は書いても良い
■社内向け報告書
ひとつの文書が長くならないようにする
曖昧な表現は避ける
- 「ちゃんと」「しっかりと」は使わない
- 例えば「ちゃんと」は「十分に」とか「確実に」という表現を使う
■ビジネス文書に通ずる法則
MECE(ミーシー)の法則
- もれなく、だぶりなく
5W2H
- HowとHow much
おすいの法則
- お：起こった事
- す：数字
- い：言った事
■記書きについて
森永極意
- 文書を出すタイミングの最適化
- 感情不要、行間に熱意
■トヨタA3にまとめる技術
- 問題の明確化
- ブレイクダウン、分析
- 目標
- 真意を考え抜く
- 対策
- 評価、計画
